修理対応や保証について教えてください

受注注文品につき商品に欠陥がある場合を除いて、原則返品・返金には応じておりません。
お届けした商品に何らかの不備・欠損がある場合は、到着から5日以内にお問い合わせからtottoco@scope-inc.co.jpへご連絡をお願い致します。
また、デザインが理由での返金は最終デザイン確定5営業日以内にご連絡いただけた場合のみご対応しております。商品ご到着後の返金・交換は致しかねますので予めご了承ください。